よくある質問
ここではお問い合わせの多いトランクルームに関する質問を紹介します。
この中にお客様の疑問や質問に対する答えがない場合、
または別の情報をご希望の場合は下記のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
Q1.収納スペースの大きさは?
およそ1.6畳から8.4畳まで様々なユニットをご用意しております。
Q2.駐車場はありますか?
ほとんどの現場でご用意しております。現場により駐車台数が異なります。
Q3.出し入れの際に手数料がかかりますか?
手数料や事前の予約は一切必要ありません。24時間いつでも気軽にご利用いただけます。
Q4.どれくらいの期間から利用可能ですか?
1ヶ月から利用可能です。
Q5.契約時には、何が必要ですか?
詳しくはこちらをご覧ください
Q6.見学はいつでもできますか?
営業時間内にご見学いただけます。ご見学の前にご希望の日時を弊社までお知らせください。
Q7.保険に入っていますか?
火災保険及び盗難保険はお客様ご自身で保険会社と契約していただきご加入していただくことになります。
保険会社等ご存じない場合はご紹介させていただきますのでお問い合わせください。
Q8.途中でユニットを移動することはできますか?
もちろんできます。ご希望の際はスタッフまたは弊社までお問い合わせください。
Q9.更新したい場合はどうすればよいですか?
30日前までに解約通知がない場合、自動更新となります。その際も更新料等は一切不要 です。
Q10.入れてはいけないものはありますか?
発火性、引火性、もしくは有毒性のある危険物、悪臭物、生き物などは入れられません。
見学、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。